Att be om en offert binder dig inte. Den här informationen gäller när du som konsument faktiskt har ingått ett avtal på distans eller utanför företagets affärslokaler.
Din ångerrätt
Som huvudregel får du frånträda ett sådant avtal om en städtjänst inom 14 dagar utan att ange något skäl. För en tjänst räknas fristen från dagen efter att avtalet ingicks. Särskilda regler gäller om föreskriven information om ångerrätten inte har lämnats.
Så meddelar du oss
Skicka ett tydligt meddelande om att du vill frånträda avtalet till dimitrinablagoeva1@gmail.com eller Super Städ Norrbotten AB, Konduktörsgatan 9A, 981 34 Kiruna. Det räcker att meddelandet lämnas eller skickas innan fristen löper ut. Du kan använda mallen nedan men måste inte göra det.
Om du vill att arbetet börjar inom 14 dagar
Vi behöver din uttryckliga begäran för att börja under ångerfristen. Om du därefter ångrar avtalet kan du behöva betala en proportionerlig och skälig del för den tjänst som har utförts, om de lagstadgade förutsättningarna och informationskraven är uppfyllda.
Ångerrätten upphör när tjänsten är helt utförd endast när lagens villkor är uppfyllda, bland annat att du uttryckligen har samtyckt till att arbetet börjar och godkänt att ångerrätten upphör när tjänsten är fullgjord. Att bara be om en offert eller föreslå ett datum innebär inte ett sådant samtycke.
Återbetalning
Om återbetalning ska göras med anledning av ångerrätt sker den utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom 14 dagar från att vi fått ditt meddelande. Samma betalningssätt används, om du inte uttryckligen har gått med på något annat och det inte medför extra kostnader för dig.
Ångerblankett – tjänst
Fyll i och skicka den här informationen bara om du vill frånträda ett ingånget avtal. Detta är en textmall, inte ett formulär som skickas automatiskt.
Till: Super Städ Norrbotten AB, Konduktörsgatan 9A, 981 34 Kiruna, Sverige. E-post: dimitrinablagoeva1@gmail.com.
Jag/vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om följande tjänst:
Tjänst och eventuell bokningsreferens: __________________________
Avtalet ingicks den: __________________________
Konsumentens/konsumenternas namn: __________________________
Konsumentens/konsumenternas adress: __________________________
Datum: __________________________
Underskrift, endast om blanketten skickas på papper: __________________________
Detta öppnar ditt e-postprogram. Du behöver själv fylla i och skicka meddelandet. Du kan också använda Konsumentverkets vägledning om ångerrätt.
Inte en bokningsplattform
Webbplatsen tar inte emot bindande beställningar eller betalningar. Offertverktyget förbereder en förfrågan som du skickar med e-post. Avtal, förhandsinformation och eventuell begäran om tidig start hanteras separat. För företag gäller i stället de villkor som avtalats.
